「みどりの窓口」午前８時営業開始に
2021年05月28日
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「みどりの窓口」の営業時間短縮を伝える張り紙
ＪＲ播州赤穂駅の「みどりの窓口」の営業開始時刻が６月１日から１時間半繰り下がり、午前８時となる。ＪＲ西日本によると、「主要な新幹線・特急停車駅を除き、一律の変更」という。
指定席券や定期券を対面で販売する「みどりの窓口」の現行の営業時間は午前６時半〜午後８時。変更後は午前８時〜午後８時に短縮される。営業時間外は「みどりの券売機」（利用可能時間は午前５時半〜午後１１時）で販売する。
営業時間外も駅員は常駐するが、「改札業務を中心に従事する」（同社）ため、客からの問い合わせは券売機横と改札に設置しているインターホンでコールセンターが対応するという。
同社が昨年１２月に発表した販売体制見直し計画によれば、２０２０年度当初に管内約３４０駅にあった「みどりの窓口」を２２年度末に約１８０駅、３０年度末に約１００駅に削減する計画となっている。
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掲載紙面（PDF）：
2021年5月29日号(2418号)1面 (5,782,194byte)
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